DISEÑO UX

Experiencia de usuario (UX) consiste en crear productos que ofrezcan experiencias significativas e intuitivas a los usuarios. Abarca la marca, la usabilidad y la funcionalidad.

Las ventajas son una mayor satisfacción del cliente, crecimiento a largo plazo, desarrollo de productos con conocimiento de causa, adaptabilidad, mejora de los resultados y reducción de los costes de desarrollo.

Obras destacadas

PROPUESTA

¿Reciben sus usuarios la experiencia fluida que esperan?

ESTRATEGIA DE UX

Comprenda a su público objetivo mediante una investigación detallada que defina las personas usuarias y cree una hoja de ruta que guíe el proceso de diseño y desarrollo para garantizar una experiencia de usuario cohesiva e intuitiva.

DISEÑO DE INTERACCIÓNES

Mejore la usabilidad y la estética de su producto, lo que redundará en una mayor satisfacción y retención de los usuarios. Un diseño de interacción eficaz garantiza que los usuarios puedan alcanzar sus objetivos sin esfuerzo, haciendo que la navegación sea fluida y reduciendo los errores.

DISEÑO VISUAL

Haga que sus productos sean más atractivos e intuitivos para aumentar la satisfacción y el compromiso de los usuarios. Un diseño visual eficaz garantiza un aspecto coherente y atractivo, lo que hace que su producto no solo sea funcional, sino también agradable a la vista.

ANÁLISIS

Mejore su producto con análisis de datos de usuarios y pruebas de elementos de diseño. Esto incluye el seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI), la realización de pruebas A/B y mapas de calor para comprender las interacciones de los usuarios. Mide y mejora la usabilidad con pruebas heurísticas.

PROCESO

1. Resumen del Proyecto

Cuestionario de incorporación sobre necesidades, marca y objetivos del proyecto.
Encuentro por videollamada.
Propuesta del proyecto.

2. Investigación y Descubrimiento

Análisis de la propuesta de valor del producto.
Planteamiento del problema y de la hipótesis.
Auditorías competitivas.
Mapas de viaje.

3. Ideación

Sesiones de ideas.
Matriz de características.
Rutas rojas.
Arquitectura de la información y flujos de usuarios.

4. Diseño

Wireframes.
Diseños de alta fidelidad.
Prototipos.
Evaluación heurística.
Pruebas de usabilidad.
Entrega.

CARACTERÍSTICAS

Beneficios centrados en el cliente: ventajas para su empresa

MEJORA DE LOS ÍNDICES DE CONVERSIÓN

Interfaces personalizadas y perfectas que guían a los usuarios hacia las acciones deseadas.

MAYOR SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS

Diseños que dan prioridad a las necesidades del usuario, lo que se traduce en una experiencia más agradable y una mayor fidelidad.

CAPACIDAD DE RESPUESTA MÓVIL

Mis diseños se adaptan perfectamente a distintos dispositivos (ordenador, tableta, móvil). Los sitios adaptados a dispositivos móviles mejoran la participación de los usuarios y el posicionamiento en buscadores.

COHERENCIA DE LA MARCA

Un aspecto cohesivo mediante el uso coherente del logotipo, la paleta de colores y la tipografía fomenta la confianza y la fidelidad del usuario.

ACCESIBILIDAD

Compromiso inquebrantable con la inclusión mediante la incorporación de funciones de accesibilidad que amplíen el alcance de sus clientes.

O

BRANDING

DISEÑO WEB

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Por qué es necesario el diseño UX?

El núcleo de la experiencia del usuario es la empatía. Comprender los puntos débiles y las necesidades de los usuarios sienta las bases para crear una experiencia intuitiva y eficaz que se traduce en menos frustración por la usabilidad, mayor disfrute y, en última instancia, mejores resultados.

¿Cómo ayuda la UX a mi empresa?

Un diseño de experiencia del usuario eficaz puede beneficiar a su empresa mejorando la satisfacción del cliente, aumentando la participación del usuario, mejorando la reputación de la marca, reduciendo los costes de asistencia, proporcionando una ventaja competitiva e impulsando la productividad. Se trata de crear una experiencia fluida y agradable para los usuarios, que en última instancia impulsa el éxito empresarial.

¿Qué hace un diseñador de UX?

Un diseñador de UX investiga para comprender las necesidades y motivaciones de quienes van a utilizar un producto determinado. A continuación, el diseñador ideará soluciones y probará diseños que propongan una solución a estos requisitos; e iterará según sea necesario.

¿Qué herramientas utilizas?

Utilizo plataformas de pruebas de usabilidad en línea y creo los diseños y prototipos en herramientas de diseño como Figma, Adobe Illustrator, Adobe XD o Affinity Designer.

¿En qué se diferencia la UX de la UI?

Tanto la UX como la UI son esenciales para crear un producto de éxito: la UX garantiza la usabilidad y la UI mejora el atractivo visual.

UX (Experiencia de usuario): Se centra en la sensación general de la experiencia, garantizando que el producto sea funcional, accesible y agradable. Entre sus tareas se incluyen la investigación de usuarios, la creación de personajes, el wireframing, la creación de prototipos y las pruebas con usuarios.
Interfaz de usuario: Se centra en el aspecto del producto, haciéndolo visualmente atractivo y coherente. Las tareas incluyen el diseño de la maquetación, los esquemas de color, la tipografía y los elementos interactivos.